Saldi: una e-mail contro gli abusi

La situazione economica italiana sta vivendo momenti difficili e tutti cercano soluzioni pi? o meno confacenti per poter sbarcare il lunario. Sono molti i bellonesi che attendono i saldi nella speranza di spendere il meno possibile. Purtroppo esistono delle preoccupazioni poich? alcuni pensano che, con la scusa dei saldi, vengono raggirati. Come difendersi? Abbiamo rivolto il quesito alla dott.ssa Giusy Vastante di Bellona. ?Sono iniziati i saldi estivi e l’Autorit? Garante della Concorrenza e del Mercato (Antitrust) offre ai consumatori uno strumento in pi? contro eventuali abusi e scorrettezze. Si tratta di una casella di posta elettronica, dpic@agcm.it, attivata dall’Antitrust, nell’ambito della sua
competenza sulla pubblicit? ingannevole, per segnalare i casi di presunta ingannevolezza. Sulla base delle segnalazioni pervenute, continua la dott.ssa Vastante, la direzione dell’Autorit? Antitrust per la pubblicit? ingannevole, avvier?, qualora ne sussistano i presupposti giuridici, le verifiche e, nel caso, l’avvio di istruttorie tese a verificare la veridicit? del messaggio pubblicitario segnalato dai consumatori. La casella di posta elettronica rester? attiva anche in seguito, nell’ambito del processo di rafforzamento dell’azione contro la pubblicit? ingannevole per la quale l’Autorit? ha da poco istituito una direzione specifica. Fondamentale resta comunque il ruolo del consumatore: solo sulla scia di una denuncia l’Autorit? pu? attivare i suoi strumenti. Proprio per venire incontro alle esigenze del consumatore, ? stato inoltre predisposto un “decalogo” di consigli utili, da tenere sempre presente per evitare spiacevoli sorprese che potrebbe rivelarsi utile anche in questi giorni a chi va in cerca dei grandi affari?. Conclude Giusy Vastante.

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