Italiani all’estero: nuova guida ai servizi consolari
La nuova Guida Consolare, realizzata dal ministero degli Affari Esteri, è innanzitutto un utile strumento per tutti gli italiani residenti all'estero, diretti beneficiari dell'attività consolare. Offre informazioni chiare ed accessibili, per consentire una migliore, più immediata e semplice fruizione dei servizi offerti. La guida è divisa in sezioni tematiche. All'interno si trovano "schede" sui principali servizi offerti. Per ciascuno di essi viene fornita l'indicazione di come fare per ottenerlo; viene specificato se il servizio è gratuito o a pagamento e se è necessario o meno recarsi personalmente presso l'Ufficio consolare. La guida si inserisce nel più vasto progetto di attività di comunicazione e relazione con il pubblico che il ministero degli Affari Esteri sta realizzando attraverso l'utilizzo delle tecnologie informatiche.